(15:32 | 24/09/2024)
Ngay sau khi nhận được Văn bản số 29/NHCS-CNTT ngày 16/01/2024 về việc tiển khai chương trình Giáo dục số nâng cao đến khách hàng của NHCSXH và Văn bản số 307/NHCS-CNTT ngày 28/5/2024 để chỉ đạo triển khai chương trình Giáo dục số nâng cao đợt 2 cho khách hàng. Đồng thời giao chỉ tiêu cho cán bộ PGD để triển khai chương trình Giáo dục số nâng cao cho khách hàng NHCSXH trên địa bàn huyện An Biên.
Phát huy vai trò "Mỗi cán bộ NHCSXH là một tuyên truyền viên" và đưa thông tin chính sách đến tận người dân, trong các cuộc họp giao ban với Hội, đoàn thể, Tổ trưởng Tổ Tiết kiệm và vay vốn (TK&VV) tại Điểm giao dịch xã, cán bộ NHCSXH thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn cho cán bộ Hội đoàn thể nhận ủy thác, Ban quản lý Tổ TK&VV và khách hàng cách cài đặt, sử dụng ứng dụng. Đây là hình thức tự học trực tuyến thông qua các video bài giảng trên điện thoại thông minh, gồm 24 bài theo các chủ đề, bao gồm: Kiến thức cơ bản về mạng Internet và ứng dụng cơ bản trên điện thoại di động; Hướng dẫn bán hàng trực tuyến; Cách sử dụng Internet an toàn; Các dịch vụ tài chính số của NHCSXH. Tên nhận diện của ứng dụng trên kho ứng dụng của điện thoại thông minh là: “Quản lý tín dụng chính sách”. Để cài đặt ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách, khách hàng đăng nhập vào ứng dụng App Store hoặc Cửa hàng CH Play trên điện thoại rồi tìm kiếm phần mềm "Quản lý tín dụng chính sách" để tải về. Qua triển khai chương trình giáo dục số thực hiện tốt và hiệu quả điển hình là bà Lưu Kim Hoa là tổ trưởng tổ TK&VV; Cư ngụ tại: Ấp Bàu Trâm, xã Nam Yên, huyện An Biên, tỉnh Kiên Giang; Hiện đang làm nghề: Mua bán Tôm- Cua; Trước đây làm nghề: Nuôi tôm và trồng lúa. Đã tham gia cả hai chương trình Giáo dục số cơ bản Go Digital. Học được 2 chủ đề với 10 bài học trong chương trình. Sau khi học xong tài chính số đã giúp cho gia đình như: Nhận biết được đâu là thật đâu giả, thường xuyên cảnh giác khi xem các thông tin đăng tải trên mạng xã hội để có cái nhìn thấu đáo hơn, xác định được các trang mạng lừa đảo, sử dụng mạng internet trên điện thoại an toàn. Vì muốn biết thêm những kiến thức về an toàn sử dụng mạng xã hội và những thông tin hữu ích trong việc mở rộng kinh doanh. Qua mỗi chương trình học tôi hiểu biết thêm về những kiến thức và quy trình để lập kế hoạch mua bán, kinh doanh có hiệu quả, để phòng ngừa những tình huống lừa gạt trên mạng. Nội dung học về kinh doanh trực tuyến là có ích nhất đối với cuộc sống sắp tới của tôi. Vì hiện nay với tình hình phát triển công nghệ kỹ thuật số những app kinh doanh qua mạng là thiết thực nhất lúc này. Tôi đã áp dụng các kiến thức kỹ năng học được vào việc quảng cáo các mặt hàng cần bán trên zalo, facebook tham gia các nhóm mua bán để hiểu thêm về nhu cầu của mọi người. Tiếp thu những thiếu sót qua góp ý của bạn bè trên mạng. Nhờ hình thức quảng bá qua mạng tôi đã tiếp cận thêm nhiều khách hàng hơn bằng nhiều hình thức (khách hàng đặt hàng qua mạng, giới thiệu đến mọi người một cách nhanh chóng, được chia sẻ các mặt hàng mới khi có nhu cầu, cải thiện tình hình buôn bán tăng lợi nhuận hơn trước đây. Qua kiến thức đã học được từ chương trình giáo dục số này nay số lượng khách tăng của tăng hơn 40% và lợi nhuận hàng tháng cũng tăng hơn 10 triệu đồng)./.